Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng của TechIQ
TechIQ cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng bằng việc sử dụng các công nghệ quản lý và lưu trữ thông tin hiện đại nhất. Dưới đây là những cam kết cụ thể về bảo mật thông tin của TechIQ:
Chính Sách Bảo Mật Tài Liệu Khách Hàng
- Tuân Thủ Quy Định Bảo Mật: Nhân viên và cộng tác viên của TechIQ phải nghiêm chỉnh tuân thủ các quy định bảo mật khi tiếp cận và xử lý tài liệu khách hàng.
- Bảo Mật Thông Tin Dịch Thuật: Nhân viên dịch thuật của chúng tôi không liên hệ với các bên liên quan đến tài liệu và không tiết lộ bất kỳ nội dung nào của tài liệu với bất kỳ ai.
Quy Trình Xử Lý và Lưu Trữ Tài Liệu
- Chuyển Giao Tài Liệu: Sau khi hoàn thành bản dịch, tài liệu sẽ được chuyển cho bộ phận quản lý để đảm bảo tính chính xác và an toàn.
- Tiêu Hủy Tài Liệu Đã Xử Lý: Các tài liệu liên quan đến khách hàng sẽ được tiêu hủy qua máy huỷ tài liệu chuyên dụng sau khi hoàn tất quy trình xử lý.
- Quản Lý Phần Mềm và Thông Tin: Thông tin và phần mềm liên quan sẽ không được phép mang ra khỏi công ty, đảm bảo toàn bộ dữ liệu nằm trong tầm kiểm soát của TechIQ.
Lưu Trữ Dữ Liệu Độc Lập
- Dữ Liệu Độc Lập Cho Mỗi Dự Án: Dữ liệu của từng dự án được lưu trữ riêng biệt, tránh việc trộn lẫn hoặc ảnh hưởng đến các dự án khác, nhằm bảo đảm an toàn thông tin tuyệt đối.
Bảo Mật Tuyệt Đối Thông Tin Khách Hàng
- Không Tiết Lộ Thông Tin Cho Bên Thứ Ba: TechIQ cam kết không tiết lộ bất kỳ thông tin nào của khách hàng cho bên thứ ba, trừ khi có sự đồng ý hoặc ủy quyền chính thức từ phía khách hàng.
Quy Định Đối Với Nhân Viên và Người Liên Quan
- Giới Hạn Quyền Tiếp Cận: Chỉ những nhân sự cần thiết mới được quyền tiếp cận thông tin khách hàng nhằm phục vụ cho việc vận hành, phát triển và cải thiện dịch vụ.
- Nghĩa Vụ Bảo Mật: Mọi nhân viên tiếp cận thông tin đều phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật, và sẽ phải chịu hình thức xử lý nghiêm khắc nếu vi phạm.
Phạm Vi Áp Dụng Của Chính Sách Bảo Mật
- Áp Dụng Đối Với Tất Cả Dịch Vụ Dịch Thuật: Chính sách bảo mật này được áp dụng cho mọi dịch vụ và sản phẩm dịch thuật của TechIQ. Đối với các dịch vụ cụ thể, có thể sẽ có những nguyên tắc bảo mật bổ sung để phù hợp với từng loại hình dịch vụ.
Cam Kết Đem Lại Dịch Vụ Tốt Nhất và Bảo Mật Tuyệt Đối
TechIQ luôn đặt sự hài lòng và tin tưởng của khách hàng lên hàng đầu. Bảo mật thông tin là một trong những yếu tố quan trọng hàng đầu và là cam kết của công ty nhằm đảm bảo sự an tâm cho mọi khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại TechIQ.
Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc quan ngại nào về chính sách quyền riêng tư của TechIQ hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin sau:
- Email: techiqvietnam@gmail.com
- Hotline: 0969.516.126
- Địa chỉ: Tầng 3, Tòa nhà Lidaco – Vinaconex 7 , 19 P. Đại Từ, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội
Đội ngũ TechIQ luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của bạn để đảm bảo trải nghiệm an tâm và minh bạch khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
